TouchIDやFaceIDを登録しても、パスコード入力が必要になるケース | iPhoneビギナーズ「いまさら聞けない操作入門マニュアル」

iPhoneのTouchID（指紋認証）やFaceID（顔認証）ととても便利な機能ですが、設定アプリで登録有効にしてあっても、必ず、パスコードの入力をしないといけない場合があります。

TouchIDやFaceIDがあるから、パスコードは忘れてしまっても大丈夫と思っている人は、注意が必要です。場合によっては、パスコードをリセットするために、iPhoneの初期化が必要になり、iPhoneのデータが無くなる可能性もありますよ。

iPhoneの指紋認証（TouchID）は、パスコードの補完機能（利便性を上げる機能）ですので、iPhoneが再起動された時には、元々、指紋認証（TouchID）は、無効になっています。画面にも、iPhoneの再起動後は、パスコードの入力が必要になりますと表記されています。

ロック画面で、ホームボタンに指をのせた時に指紋認証が一致しない時に、左の画面のように、「もう一度試してください」と表示されます。この時に、あわてて、指をのせるとさらに指紋認証が一致ないというケースに陥りやすいです。

ロック画面で３回、指紋認証の一致に失敗すると、ロック画面から左のTouchIDのやり直し画面に変わります。

この時、あわてて、先ほど指紋認証に失敗した指をのせるとさらに不一致になるケースがあります。

この時には、出来れば、先ほど失敗した指ではなく、別に登録している指をホームボタンにのせましょう。

先ほど失敗した指でも、静かにホームボタンに登録されてる指の部分をのせればロックが解除されますが、多くの場合、え～なんでという感じで、あわてて、指をのせてしまい、指紋認証が一致しないケースが多いです。

先ほどの画面で、２回、指紋認証の一致に失敗すると左のように、TouchIDが一時的に無効になります。

この画面が表示されると、いくら指紋登録した指をちゃんとのせても、iPhoneはロック解除されせん。

パスコードを入力して、ロック解除をしましょう。パスコードを入力してロック解除を行えば、TouchIDの無効は解除されます。